Директум Лайт отличный продукт, но в нем не удобно работать…

По крайней мере так говорят нам клиенты, которые сменили Directum на EnDocs. В итоге компании сталкиваются с необходимостью искать альтернативу, которая будет лучше, удобнее и дешевле. Рассмотрим ключевые причины, заставляющие пользователей искать аналоги Элма:

• Высокая стоимость лицензий. Речь идет не только о цене лицензий, но и о совокупной стоимости владения. Сервисное обслуживание коробочной версии Elma за 3-5 лет, включая зарплату специалистов, может в 3-5 раз превышать стоимость подписки на SaaS-решение.
• Сложный пользовательский интерфейс. Из-за обилия функций и BPM-логики интерфейс может показаться не интуитивным для рядовых сотрудников, что требует длительного обучения и снижает вовлеченность.
• Избыточный функционал платформы. До 40% функций в сложном корпоративном ПО никогда не используются сотрудниками. Компании вынуждены платить за пять модулей, в то время как им нужно только согласование договоров.
• Потребность в нишевом решении. Иногда компании нужен не «комбайн», а инструмент, идеально решающий одну задачу, например – согласовать счета.

Организации ищут аналоги Директум из-за высокой стоимости, избыточного функционала и общей сложности. Также альтернативу выбирают из-за желания получить быстрый результат в конкретной области. Компании малого и среднего бизнеса предпочитают сервисы с прозрачной моделью подписки, стремясь минимизировать затраты на старт и поддержку.